JNE Terpilih Sebagai Gold Champion Kategori Courier Service
Wah ikut bangga jelasnya sebagai pengguna setia JNE, Indonesia pasti tahu bahwa JNE adalah perusahaan ekspedisi dan logistik terkemuka, aku sendiri beberapa kali mengirim barang dengan nilai yang buatku cukup bikin deg-degan sih dan alhamdulillah selalu merasa tenang karena selalu terpercaya so nggak heran kalau lagi-lagi JNE meraih penghargaan bergengsi Gold Champion Indonesia WOW Brand 2023Â dalam kategori Courier Service, congratz JNE!
Tentunya penghargaan ini diberikan berdasarkan fakta dan data makanya Markplus Insight melibatkan 6.584 responden yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia dalam rangka pemilihan pemenang Indonesia WOW Brand 2023. Metode survey ini menggunakan konsep WOW Marketing yang dikembangkan oleh Prof. Philip Kotler selaku pakar pemasaran ternama, JNE menerima penghargaan ini langsung dari Markplus Inc.
Era sosial media memberi pengaruh nyata bagi era konektivitas saat ini, aku dan kalian pasti dalam mengambil putusan udah nggak secara personal saja tapi kita mengakses berbagai informasi yang ada di internet bahkan lingkungan sosial kita, setuju? Dan JNE juga demikian sebagai perusahaan JNE berhasil menjadi juara dengan mengimplementasikan strategi WOW Marketing secara efektif.Â
JNE meraih skor tertinggi dalam rasio advokasi merek dan tingkat kesadaran dibandingkan merek-merek lain dalam industri yang sama. Dalam survei ini, JNE terpilih sebagai salah satu brand terbaik di Indonesia yang mendapatkan gelar prestisius sebagai Indonesia WOW BRAND 2023.
JNE sebagai perusahaan tentu punya kiat tersendiri untuk memuaskan pelanggan, namun dengan adanya penghargaan Gold Champion Indonesia WOW Brand 2023 semakin membuat JNE diakui dedikasi dan upaya JNE dalam memberikan layanan pengiriman yang unggul kepada pelanggan. Dan bukan waktu singkat untuk berada pada posisi ini, JNE berhasil membangun citra merek yang kuat dan mendapatkan dukungan yang tinggi dari pelanggan setianya tentu karena melakukan pelayanan terbaik.
Tanpa konsep WOW Marketing saja di circle banyak yang puas dengan pelayanan JNE, makanya nggak heran Markplus Insight memberikan skor tinggi dalam rasio advokasi merek, yang menunjukkan bahwa pelanggan JNE sangat puas dengan layanan yang diberikan dan siap merekomendasikan JNE kepada orang lain, aku banget sih ini haha setiap ada yang nanya "bagusnya kirim pakai ekspedisi apa ya?" jawabku dengan pasti JNE!
Pemberian penghargaan ini telah dilakukan pada 11 Mei lalu di Hotel The Westin, Jakarta. Penghargaan Gold Champion Indonesia WOW Brand 2023 secara langsung diberikan oleh Jacky Mussry, Chief Executive Officer MarkPlus, Inc., kepada Kurnia Nugraha, selaku Head of Media Relation JNE Express. Kurnia Nugraha mengungkapkan rasa syukur dan apresiasi yang besar atas penghargaan ini. Ia menyampaikan terima kasih kepada MarkPlus, Inc. dan MarkPlus Insight atas penghargaan yang diberikan kepada JNE sebagai Gold Champion di kategori Courier Service.
JNE sudah membersamai pertumbuhan ekonomi di Indonesia selama 33 tahun dan penghargaan ini disambut istimewa sebagai wujud nyata keberhasilan JNE sebagai perusahaan ekspedisi dan logistik nasional terbaik bagi siapa saja. JNE telah berupaya meningkatkan kualitas pelayanannya melalui pengembangan bisnis yang berkelanjutan. Perusahaan ini terus mengidentifikasi dan meningkatkan sektor-sektor penting dalam layanannya agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pemangku kepentingan, termasuk pelanggan dan mitra bisnis.
Sejak menggunakan tagline "Connecting Happiness" dengan symbol senyuman which is menggambarkan tujuan utama perusahaan untuk memberikan manfaat dan kebahagiaan bagi banyak orang. JNE didirikan dengan visi untuk menjadi penyedia solusi logistik terdepan yang berfokus pada kepuasan pelanggan. Penghargaan Gold Champion Indonesia WOW Brand 2023 ini menjadi motivasi bagi seluruh manajemen dan karyawan JNE untuk terus menjalankan kinerja yang prima dan berinovasi dalam pengembangan bisnis.
