2.
Tahap persuasi
:
Tahap kedua ini, terjadi lebih banyak dalam tingkat pemikiran calon pengguna. Seseorang atau kelompok akan mengukur keuntungan yang akan mereka dapat jika mengadopsi inovasi tersebut secara personal. Berdasarkan evaluasi dan diskusi dengan orang lain, seseorang atau kelompok mulai cenderung untuk mengadopsi atau menolak inovasi tersebut.
3.
Tahap pengambilan keputusan
:
Dalam tahap ke tiga, seseorang atau kelompok membuat keputusan akhir, apakah mereka akan mengadopsi atau menolak sebuah inovasi. Namun bukan berarti setelah melakukan pengambilan keputusan ini lantas menutup kemungkinan terdapat perubahan dalam pengadopsian.
4.
Tahap implementasi
:
Tahap ke empat ini, Seseorang atau kelompok mulai menggunakan inovasi sambil mempelajari lebih jauh tentang inovasi tersebut.
5.
Tahap konfirmasi
