Empati dan pilihan kata pejabat publik menentukan: apakah kepercayaan rakyat terjaga, atau justru retak.
Anggaran tablet DPRD Bandung Barat 1 miliar dinilai tidak sensitif dan melukai publik.
Krisis empati melanda Indonesia—pejabat sibuk citra, masyarakat makin individualis. Bagaimana kita bisa menumbuhkannya kembali?