Dalam kehidupan, kita harus memiliki karakter yang baik. Yang ditentukan dalam sikap dan perIlaku serta cara berkomunikasi yang baik dan santun
Ada enam cara berkomunikasi yang salah. Sehingga sering dikatakan "Mulutmu adalah Harimaumu". Dengan melakukan komunikasi yang tidak tepat, omongan kita dapat berbalik menerkam diri kita. Sehingga kita akan mendapat cap orang yang tidak baik atau orang yang tidak berkarakter .
Apakah keenam komunikasi yang salah itu ?
1. Terlalu banyak berbicara
Makin banyak bicara, akan makin sering terjadi kesalahan dalam kata-kata yang disampaikan.
Lebih baik mencoba menahan mulut (diri) agar jangan terlalu banyak bicara. Hal ini tentunya untuk mencegah kita tidak melakukan kesalahan yang fatal.
Tetapi bukannya harus menjadi pendiam, karena dalam negosiasi kita memang harus berbicara. Hanya bicaralah seperlunya.
2. Hindari gosip
Banyak bicara sering kali  melantur, dari pembicaraan penting lalu mulai nyrempet ke gosip.
Gosip adalah pembicaraan tentang orang lain, yang kita belum tentu 100% mengetahui kebenarannya. Bahkan sering berupa fitnah yang bisa berakibat negatif bagi orang lain, misalnya membicarakan rahasia atau keburukan orang lain.