JATUH cinta pada pandangan pertama sejak sekitar 1989, saat kali pertama masuk Kota Bogor melalui Tol Jagorawi keluar pintul Tol Baranangsiang. Saat itu masih tinggal di Jakarta. Sebelum 1995, seringkali mengunjungi kota ini untuk berbagi keperluan. Akhirnya, saya mulai menetap di Kota Bogor sejak 1995.
Saya akan bercerita tentang salah satu lokasi potong rambut di kota ini. Lokasinya berada di jalan Pemuda Pangkas Rambut Legend Supri, samping Kantor DPRD Kota Bogor. Bangunan sederhana, sepertinya bangunan ini sudah cukup lama, telihat dari fisik bangunan. Â Bagian depan berupa halaman sekira 4 x 5 meter yang biasanya menjadi tempat parkir sepeda dan sepeda motor dengan pintu berpagar. Sekilas bagi yang belum pernah ke sini akan sedikit kebingunan.
Antara halaman atau lokasi parkir dihubungkan dengan lorong sepanjang sekitar 5 meter. Di dalam ada 3 bangku panjang untuk duduk menunggu antrian. Di dalam ada dua kursi barber. Lampu penerangan di dalam ruangan cukup terang. Pada dinding digantung beberapa ornamen hasil kerajinan dan semacam souvenir ethnic. Pada dinding dan cermin beberapa sticker ditempel. Ada peringatan larangan merokok dan menghisap vape yang digantung. Selama ini saya tidak pernah melihat orang yang merokok ketika menunggu antrian.
Dalam ruangan yang relatif bersih dan udara yang keluar masuk cukup membuat nyaman menunggu. Pengalaman beberapa kali pangkas rambut di sini, untuk pangkas rata, waktu yang dibutuhkan untuk sekali pangkas perlu waktu sekitar 10 menit. Tidak heran apabila antrian banyak, akan tiba giliran dalam waktu cepat. Rata-rata yang datang adalah anak-anak usia sekolah (remaja). Ternyata dari beberapa teman-teman, bahkan sejak kakek, orang tua dan mereka berlangganan pangkas rambut di sini. Pemangkas rambut di sini ada dua.
Salah satu yang membuat pelanggan loyal menurut saya adalah kemampuan komunikasi mereka kepada pelanggan. Selama dalam pengerjaan pangkas rambut, ada saja cerita-cerita dari topik yang kekinian. Juga cerita lucu. Selesai pangkas bayarnya hanya 5.000
Selamat mencoba!
