Konsumen Bebas adalah jenis konsumen yang menganggap belanja sebuah experience atau pengalaman. Jika konsumen biasa berbelanja untuk kebutuhan, maka konsumen bebas merasa bahwa belanja adalah sebuah 'me time' atau terapi kebahagiaan.
Konsumen jenis ini cukup unik karena yang mereka cari adalah produk, jasa, atau tempat yang punya keunikan, jarang, dan sulit direplikasi oleh banyak merk.
Maka dari itu, mereka jarang di temukan di minimarket, mereka banyak bergumul di pusat perbelanjaan elit dan toko online yang menyediakan layanan dan produk untuk mereka yang punya privilese.
2. Konsumen Efektif (Effective Shopper)
"Saya tidak suka belanja berlama-lama. Saya tidak suka jalan-jalan di mall. Saya tahu apa yang saya mau beli, saya beli sesuai kebutuhan."
Bertolak belakang dengan Konsumen Bebas, Konsumen Efektif menganggap bahwa belanja adalah untuk kebutuhan sehari-hari. Titik.
Mereka punya filosofi datang, beli, pulang. Karena pada dasarnya ketika mereka belanja di super market atau mini market, mereka sudah tahu apa yang harus dibelanjakan. Tidak ada waktu yang terbuang sia-sia, semua serba efektif dan efisien.
Para Konsumen Efektif merasa bahwa waktu sangat berharga, jika semua barang bisa dibeli secara online, maka mereka akan lebih memilih belanja online. Tidak hanya itu, mereka juga tidak menyukai menyimpan terlalu banya barang di rumah. Mereka belanja bukan untuk memenuhi ego tapi lebih kepada pemenuhun kebutuhan hidup sehari-hari.
Konsumen jenis ini banyak ditemukan di toko online dan sering menggunakan jasa ojol untuk berbelanja. Mereka baru akan berbelanja secara offline jika benar-benar diperlukan.
3. Konsumen Ekonomis (Secure Shopper)
"Saya cenderung belanja barang berdasarkan yang termurah dan jika sedang ada diskon."
Mirip dengan Konsumen Efektif, konsumen jenis ini merasa bahwa belanja adalah untuk kebutuhan sehari-hari. Hanya saja mereka sangat memperhitungkan harga dan kemampuan membeli.
Mereka cenderung belanja ke tempat atau produk dengan harga termurah, mereka juga rutin mencari  diskon, promosi, dan berbagai potongan harga.
