Mbak Lia tidak harus standby setiap hari. Tapi bisnis tetap berjalan rapi, pelanggan tetap puas, bahkan outlet mulai bertambah.
Teknologi + Sentuhan Hati
Meski serba digital, Sorcha tetap mengutamakan layanan personal:
-
Parfum cucian  yang sudah di cek wangi dan kualitasnyaÂ
Pakaian dilipat dan dibungkus dengan rapi, seperti untuk keluarga sendiri
Ada layanan antar-jemput untuk pelangganÂ
ada Custumer Service yang ramah siap bantu ke resahan pelanggan
Sorcha Punya Pesan untuk UMKM Laundry Lain
"Kalau usaha laundry ingin bertahan, jangan hanya fokus ke mesin dan setrika. Fokus juga ke sistem. Karena sistem yang jalan sendiri = waktu yang bisa kamu pakai untuk mengembangkan usaha."
Kesimpulan