Kecanggihan teknologi saat ini memang bisa bikin geleng-geleng kepala. Dua contoh di atas hanya sebagain kecil dari ratusan capaian kemajuan teknologi dengan memanfaatkan computer dan robot dalam layanan kesehatan.
Positifnya, bisa mengurangi angka penularan langsung kepada manusia. Ini manfaat terbesarnya. Negatifnya, bisa mengurangi produktvitas kerja tenaga kesehatan. Dalam jangka panjang akan mengakibatkan bertambahnya angka pengangguran profesional.
Kita patut acungkan jempol terhadap kemajuan teknologi AI ini. Dengan teknologi ini, penanganan kasus-kasus emergency bisa ditangangi dengan cepat dan akurat.Â
Hanya saja, tidak semua jenis layanan jasa kesehatan ini bisa digantikan oleh robot atau komputer. Khususnya keperawatan yang membutuhkan direct human touch atau sentuhan manusia langsung.
Robot mungkin bisa tersenyum, tetapi senyuman mesin dengan senyuman manusia beda. Karena mesin tidak punya ekspresi dan perasaan.Â
Manusia menggunakan dua keterampilan tersebut. Dua hal ini sebagai salah satu kemampuan yang dimiliki oleh perawat yang tidak tergantikan oleh robot.
Perawat Tidak Tergantikan
Robot mungkin bisa memberikan makanan, obat-obatan bahkan saat orang butuh pernafasan buatan. Â Namun robot tidak bisa merawat kulit manusia dengan tulus.Â
Robot tidak mampu merawat rambut pasien dengan lembut, atau mengganti perban luka dengan hati-hati sambil berbicara pada pasien.Â