Saya adalah pemegang polis Asuransi Bumiputera 1912 dengan nomor polis 213102331245 an Ramdhan Ariagantina. Saya menutup polis sejak 5 April 2018 karena tidak ada kejelasan. Namun hingga saat ini tidak ada kabar untuk pencairan dari pihak AJB Bumiputera.
Tapi sampai sekarang saya tidak mendapat kejelasan perihal proses klaim tersebut. Selama ini saya sebagai nasabah selalu patuh membayar premi dan tidak pernah sekalipun terlambat.
Mohon kiranya Pihak Asuransi Bumiputera 1912 segera memproses klaim tersebut karena saya sangat membutuhkan dana untuk keperluan sekolah anak saya.
Sudah beberapa kali saya dijanjikan oleh kepala cabang Asuransi Bumiputera Cab Pemuda Rawamangun bpk Asep tapi tidak kunjung juga cair dengan alasan kuota cabang tidak ada.
Dengan alasan seperti itu bagaimana masyarakat akan percaya terhadap Asuransi Bumiputera dalam menawarkan produk2 Asuransinya, sedangkan claim nasabah yg sudah cair ataupun ditutup tidak dibayarkan. Menurut saya bayarkan dahulu claim nasabah baru masyarakat akan percaya untuk menyimpan dananya di asuransi Bumiputera.
Mohon Tanggapan dari pihak Direksi dan Management untuk masalah saya ini, Terima kasih
Ramdhan Ariagantina
Polis 213102331245
