Mohon tunggu...
Puti Nayara Adzani Subra
Puti Nayara Adzani Subra Mohon Tunggu... Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Andalas

Universitas Andalas

Selanjutnya

Tutup

Healthy

Strategi Community Marketing Kopi Janji jiwa: Merangkul Komunitas Lari Untuk Membangun Kedekatan Dengan Konsumen

31 Agustus 2025   21:52 Diperbarui: 31 Agustus 2025   22:00 58
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Dalam beberapa tahun terakhir, tren konsumsi kopi di Indonesia semakin berkembang pesat. Tidak hanya sekadar minuman, kopi kini telah menjadi bagian dari gaya hidup, terutama di kalangan anak muda urban. Salah satu brand lokal yang berhasil memanfaatkan tren ini adalah Kopi Janji Jiwa. Dengan konsep grab-and-go serta jaringan outlet yang tersebar luas, Janji Jiwa hadir sebagai pilihan kopi cepat saji yang terjangkau dan relevan dengan kebutuhan generasi muda.

Namun, keberhasilan brand ini tidak hanya bergantung pada produk yang ditawarkan. Janji Jiwa juga aktif menjalin kedekatan dengan konsumen melalui berbagai kegiatan berbasis komunitas. Salah satu strategi unik yang mereka lakukan adalah menggandeng komunitas lari yang saat ini tengah populer di berbagai kota.

Konsep Community Marketing

Community marketing merupakan strategi pemasaran yang berfokus pada membangun hubungan emosional antara brand dan konsumen melalui keterlibatan langsung dalam komunitas. Alih-alih hanya mengandalkan iklan konvensional, community marketing memberikan pengalaman nyata yang lebih personal, pada akhirnya meningkatkan loyalitas konsumen sehingga konsumen merasa menjadi bagian dari perjalanan brand tersebut.

Dalam konteks Janji Jiwa, pendekatan ini menjadi efektif karena mampu menciptakan engagement yang lebih dalam. Melalui interaksi di komunitas, brand tidak hanya menjual produk, tetapi juga menghadirkan nilai tambah berupa kebersamaan, gaya hidup, dan pengalaman yang berkesan.

Implementasi Kopi Janji Jiwa dalam Komunitas Lari

Kopi Janji Jiwa melihat peluang besar dalam tren lari yang semakin diminati anak muda. Mereka kemudian berkolaborasi dengan berbagai komunitas dengan mengadakan kegiatan lari bersama. Kegiatan ini tidak semata-mata bertujuan olahraga, melainkan juga menjadi bagian dari strategi promosi brand.

Strategi community marketing Janji Jiwa adalah kolaborasi dengan komunitas “Jadi Teman Baru” di Jakarta. Melalui kegiatan lari bersama, Janji Jiwa memperkenalkan menu spesial Summer Series mereka. Aktivitas ini tidak hanya menjadi ajang promosi, tetapi juga cara untuk menciptakan momen kebersamaan yang lebih berkesan bagi peserta. Kopi tidak lagi sekadar produk, tetapi hadir sebagai bagian dari gaya hidup sehat dan aktif.

Selain itu, Janji Jiwa juga menggandeng komunitas “SMDRUN” di Samarinda. Kolaborasi ini dilakukan bertepatan dengan pembukaan outlet baru mereka di kota tersebut. Dengan melibatkan komunitas lokal, Janji Jiwa berhasil memperkenalkan kehadiran outlet baru secara lebih hangat dan relevan. Tidak hanya menarik perhatian calon konsumen, strategi ini juga menumbuhkan rasa memiliki dari komunitas terhadap brand.

(Sumber: Instagram @kopijanjijiwa)
(Sumber: Instagram @kopijanjijiwa)

Dampak Strategi terhadap Brand

Strategi community marketing melalui komunitas lari memberikan sejumlah dampak positif bagi Kopi Janji Jiwa, antara lain:

  1. Meningkatkan Brand Awareness
    Melalui event yang melibatkan banyak peserta, Janji Jiwa mampu memperluas jangkauan audiens sekaligus memperkenalkan produk baru ke pasar yang lebih luas.

  2. Membangun Brand Engagement
    Keterlibatan langsung konsumen dalam event membuat interaksi menjadi lebih natural. Konsumen tidak hanya sekadar membeli, tetapi juga merasakan pengalaman yang menyenangkan bersama brand.

  3. Menciptakan Brand Image
    Janji Jiwa berhasil membangun citra sebagai brand yang mendukung gaya hidup sehat dan aktif, sejalan dengan tren anak muda yang semakin peduli terhadap kesehatan.

  4. Mendorong Customer Loyalty
    Kehadiran dalam komunitas menciptakan rasa memiliki. Konsumen merasa lebih dekat dengan brand karena mereka berbagi pengalaman, bukan sekadar transaksi jual beli.

Tantangan dan Peluang

Meski memiliki banyak keuntungan, strategi community marketing juga menghadapi sejumlah tantangan. Salah satunya adalah konsistensi. Brand harus menjaga keaktifan dan relevansi agar keterlibatan komunitas tidak hanya bersifat sesaat. Selain itu, biaya dan tenaga untuk menyelenggarakan event tentu tidak sedikit, sehingga perlu strategi yang tepat agar hasilnya maksimal.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Healthy Selengkapnya
Lihat Healthy Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun