Saya sering ditanyakan oleh mahasiswa saya atau sejawat saya apakah saya pernah dipukul atau dikasari oleh pasien saya. Jujur saya katakan selama 6 tahun bergaul dengan para pasien gangguan jiwa di mana 4 tahunnya bekerja di bangsal perawatan jiwa, saya tidak pernah sekalipun dipukul oleh pasien. Paling sial saya adalah kena ludah pasien yang saat itu kondisinya sedang akut agitasi dan meludah ke sana kemari.
Mahasiswa kedokteran yang hendak masuk rotasi di bagian kedokteran jiwa di RS Jiwa biasanya takut akan hal-hal buruk yang bisa terjadi. Mereka merasa bahwa orang penderita Skizofrenia(sering disebut Gila) yang biasanya dirawat di sana pasti akan selalu bersikap agresif. Padahal menurut statistik tidak banyak pasien skizofrenia yang mengalami kondisi mengamuk layaknya di film-film. Agresifitas pasien skizofrenia biasanya dihubungkan dengan ketidakseimbangan sistem dopamin di otak yang biasanya terjadi karena pasien tidak makan obat secara teratur. Kita tahu salah satu faktor yang terjadi di otak orang skizofrenia adalah ketidakseimbangan zat yang disebut dopamin.
Agresifitas biasanya terjadi pada fase akut. Kondisi ini pun biasanya bisa diatasi dengan baik dengan pengobatan yang saat ini ada. Saya selalu berpesan kepada mahasiswa bahwa Empati adalah dasar hubungan komunikasi yang tidak boleh dilupakan jika berkomunikasi dengan siapapun khususnya pasien gangguan jiwa. Seringkali orang yang mengalami kekerasan oleh pasien skizofrenia adalah orang yang tidak memahami pasien sebagaimana apa adanya. Tidak terbatas pada orang asing, keluarga sendiri juga terkadang sulit memahami pasien sehingga membuat pasien menjadi terpicu untuk berbuat agresif.
Untuk itulah edukasi dan pengetahuan yang cukup tentang penyakit skizofrenia perlu ditingkatkan demi kemampuan berempati yang lebih baik lagi jika berhadapan dengan pasien skizofrenia.
