Membaca Peluang dan Manfaat Artificial Intelligence untuk Meningkatkan Mutu Pendidikan

Teknologi diciptakan untuk memudahkan pekerjaan. Semakin hari kecanggihan teknologi semakin meningkat. Hampir semua bidang kehidupan manusia telah tersentuh oleh teknologi. Misalnya, komputer dan smartphone adalah teknologi yang paling banyak menyentuh kehidupan manusia.  

Dulunya, barang teknologi berbasis komputer masih berat dan tebal. Seiring berjalannya waktu, teknologi komputer makin menipis dan bahkan menuju less hardware dan less software.

Salah satu teknologi digital pintar saat ini yang tengah diperbincangkan adalah  Artificial Intelligence (AI). Ini adalah teknologi pintar terkini yang sedang marak digunakan dalam rangka menunjang kinerja manusia. AI kini banyak mendukung tugas-tugas perorangan dan perusahaan. 

Bagi perorangan misalnya, teknologi AI yang disematkan pada website atau aplikasi dapat memudahkan seseorang untuk menyelesaikan tugas sekolah, kuliah, presentasi, dll. Begitu canggihnya AI, sehingga cukup memberikan kata kunci atau gambar, AI bisa mengeluarkan deskripsi, penjelasan dan bahkan soal latihan.

Teknologi AI sebenarnya juga bisa mendeteksi dan memantau interaksi seseorang dalam melakukan pekerjaanya. Perusahaan-perusahaan ternama kini mulai menerapkan AI dalam menggerakkan roda bisnisnya. 

Secara tersirat, teknologi ini pun sudah berlaku dalam bisnis jasa pengiriman barang dari produk toko online. Orang bisa memantau posisi terkini barang kirimannya hanya dengan masuk di sistim digital perusahaan pengiriman barang. 

Bisnis franchise KFC telah memanfaatkan AI. Sumber: Forbes/Michael Brochstein

Menurut laporan bisnis Forbes, kini terdapat tiga bisnis franchise yang sudah memanfaatkan teknologi AI. Ketiganya adalah Taco Bell, dairy Queen dan KFC. Manfaat terbesar dari pemanfaatan AI pada ketiga perusahaan ini adalah bisa terpantaunya secara akurat kualitas layanan dan interaksi karyawan dengan para pelanggan. 

Teknologi AI bisa membaca berapa banyak interaksi yang dilakukan karyawannya. Sehingga dalam hal pemberian gaji, karyawan yang paling banyak berinteraksi akan mendapatkan penghasilan yang lebih besar pula.

Nah, bagaimana jika teknologi AI ini juga diterapkan dalam dunia pendidikan, khususnya di Indonesia? Apakah bisa meningkatkan mutu pendidikan? Apakah bisa meningkatkan kinerja guru? Mutu pendidikan akan meningkat seiring dengan naiknya kinerja guru.