[Spoiler rate: 20-30%]
Di hari terakhirnya berada di Cecil Hotel sebelum kemudian dia seharusnya check out, Elisa Lim atau Lam Ho Yi, perempuan berdarah Tionghoa asal Kanada dinyatakan hilang setelah keluarganya melapor dikarenakan hari itu Elisa belum memberikan kabar sama sekali.
"Kau boleh traveling, tapi kau harus memberi kabar setiap harinya."
Itu wejangan yang diberikan/diultimatumkan sang ibu kepada Elisa sebelum gadis muda itu memutuskan untuk berkeliling Amerika Serikat.
Sebelum tiba di Los Angeles dan memilih menginap di Hotel Cecil, Elisa lebih dulu berkelana ke beberapa kota lain. Naas, di kota tempat markah "Hollywood" yang terkenal itu berada, Elisa tiba-tiba saja menghilang tanpa diketahui keberadaannya.
Los Angeles tidaklah segemerlap yang diimpikan banyak orang. Bahkan, beberapa blok dari Hotel Cecil, terdapat sebuah kawasan kumuh dengan tingkat kejahatan tinggi bernama Skid Row. Mungkinkah Elisa diculik atau dicekokin narkoba di kawasan itu?
Yang mengagetkan kemudian, saat pihak hotel membuka rekaman CCTV, di hari dia menghilang, Elisa tertangkap kamera lift. Sesaat dia akan masuk, dia terlihat ketakutan dan tampak berbicara dengan seseorang. Herannya, tak ada satupun orang di sana.
Belum lagi, muncul sebuah rekaman seorang penyanyi rock asal Mexico yang mengunggah video saat dia berada di hotel yang sama. Yang lebih mengerikan lagi, pria ini menulis lirik lagu yang bikin bulu kuduk berdiri. Isi lagunya banyak bicara soal kematian, pembunuhan yang.... melibatkan gadis Tiongkok.
Apakah pria itu terlibat atas hilangnya Elisa Lim?
* * *
