Tim Pengabdian kepada Masyarakat Jurusan Bimbingan dan Konseling, Fakultas Ilmu Pendidikan (FIP) Universitas Negeri Malang (UM) menyelenggarakan pelatihan peningkatan kompetensi cybercounseling berfokus solusi pada guru bimbingan dan konseling tingkat SMP/MTs di Kota Batu. Acara pelatihan tersebut dilaksanakan pada Sabtu (15/8) pukul 08.00-14.30 WIB secara daring melalui aplikasi zoom meeting. Pelatihan peningkatan kompetensi cybercounseling berfokus solusi sangat diminati oleh peserta, hal ini dapat dilihat dari antusias pendaftar tetapi dari tim pengabdian hanya menerima 25 peserta pelatihan. Pembatasan peserta bertujuan untuk mengoptimalkan pelaksanaan dan pendampingan agar mendapatkan hasil yang optimal.
Â
Pelatihan yang diprakasai oleh Dr. M. Ramli, M.A sebagai ketua pengabdian, beranggotakan Prof. Dr. Nur Hidayah, M.Pd, Dr. Fitri Wahyuni, M.Pd, Husni Hanafi, M.Pd, dan Nur Mega Aris Saputra, S.Pd. Adapun penyelenggaraan pelatihan ini diperoleh berdasarkan analisis kebutuhan yang dilakukan oleh tim dan bekerja sama dengan Musyawarah Guru Bimbingan dan Konseling tingkat SMP/MTs di Kota Batu. Pertimbangan utama dalam pelaksanaan pelatihan ini dikarenakan berdasarkan evaluasi pelaksanaan layanan konseling selama pandemi covid-19 sejak awal tahun 2020 hingga saat ini ternyata belum terlaksana secara optimal.
Â
Acara pelatihan dimulai dengan pembukaan oleh ketua pengabdian Dr. M Ramli, M.A yang memaparkan bahwa "pelaksanaan layanan cybercounseling saat ini perlukan karena sesuai dengan kondisi saat ini yang segala pelaksanaan pembelajaran masih dilaksanakan secara online, selain itu sesuai dengan karakteristik generasi yang dihadapi oleh konselor yaitu generasi Z dan tuntutan perkembangan zaman". Hal serupa dalam sambutan dan pembukaan disampaikan oleh Pipit Asriningpuri, S.Pd selaku ketua MGBK SMP/MTs Kota Batu yang memaparkan bahwa "pandemi covid ini memberikan perubahan dalam pelaksanaan layanan kepada siswa di sekolah, sehingga dengan adanya pelaksanaan pelatihan ini dapat membantu guru BK dalam pengoptimalan pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling"
Â
 Pelaksanaan pelatihan dipandu oleh Nur Mega Aris Saputra, S.Pd bertugas sebagai moderator dan memperkenalkan semua pemateri dalam pelaksanaan pelatihan. Pemateri pertama adalah Dr. Fitri Wahyuni, M.Pd yang memaparkan topik hakikat, prosedur, dan teknik cybercounseling. Kemudian pemateri kedua oleh Dr. M Ramli, M.A dengan topik yang dipaparkan adalah hakikat, prosedur, dan teknik konseling ringkas berfokus solusi dalam layanan cybercounseling. Dilanjutkan dengan pemateri ketiga yaitu Prof. Dr. Nur Hidayah, M.Pd dan Husni Hanafi, M.Pd dengan topik Penerapan  cybercounseling berfokus solusi dalam pelayanan konseling di SMP/MTs.
Â
Pada setiap materi yang disampaikan, peserta tidak hanya aktif dalam mendengarkan tetapi juga berlatih agar dapat melaksanakan layanan cybercounseling berfokus solusi yang telah dilatihkan. Hal ini sesuai dengan tujuan pelaksanaan pelatihan yang tidak hanya memahamkan kepada guru BK terhadap pelaksanaan layanan cybercounseling khususnya cybercounseling berfokus solusi tetapi juga dapat melaksanakan layanan di sekolah.