Pengangkatan karyawan baru pada saat new normal lambat laut semakin meningkat berbagai posisi jabatan ditawarkan bagi pencari kerja, baik dari golongan yang baru lulus sarjana atau yang sudah berpengalaman dibidangnya. Berbagai perusahaan mulai menggelar rekrutmen diberbagai daerah yang menjadi sentral produksi makanan, peralatan rumah tangga, atau alat-alat pendukung kehidupan sehari-hari lainnya. Hal tersebut terjadi di wilayah Jawa Timur salah satunya di daerah Surabaya yang sering saya jumpai mulai membuka lowongan pekerjaan. Terbilang tidak sedikit yang ikut berpartisipasi dalam rekrutmen pekerjaan tersebut puluhan bahkan ratusan peserta yang terdaftar dalam seleksi penerimaan karyawan baru.
Mungkin dikarenakan sudah lama menganggur di rumah sebab putus hubungan kontrak (PHK) atau baru lulus kuliah, mau kerja tapi terhalang aturan semua tempat kerja di tutup untuk sementara waktu. Sekarang ini di bulan agustus 2020 dari perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) atau usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) mulai membuka diri untuk beroperasi kembali dengan tetap menjalankan protokol new normal sesuai ketentuan dan kebijakan pemerintah.
Posisi yang dominan dan sangat mencolok adalah posisi sales marketing yang tugasnya mempromosikan dagangan perusahaan kepada konsumen. Ujung tombak dari pendapatan perusahaan sangat bergantung kepada pola perilaku sales marketing dimana dalam bekerja harus memiliki standar kecepatan, ketepatan, dan kedisiplinan, karena hal tersebut bisa berdampak signifikan terhadap proses produksi perusahaan. Beban tugas pada posisi pekerjaan sales marketing adalah mempertahankan pelanggan agar tidak lari ke produk yang lain dikarenakan pelayanan yang tidak memuaskan atau kurang bisa menjaga komitmen dapat mempengaruhi konsumen.
Para pekerja sales juga bertanggung jawab penuh atas ketersediaan jumlah produksi yang terjual dari periode yang sebelumnya yang telah ditetapkan. Berusaha keras dalam mencari seorang costumer atau pelanggan agar memudahkan dalam menyalurkan produk perusahaan. Mengumpulkan dan mencatat hasil penjualan juga termasuk salah satu tugas jadi seorang sales, merumuskan penjualan secara rinci dan rapi agar pihak perusahaan mudah dalam menganalisis perkembangan penjualan. Mencari mitra kerja, menyusun strategi yang berkelanjutan, dan yang tak kalah penting adalah menjaga kepuasan para pelanggan atas produk yang ditawarkan jangan sampai sales menjelaskan manfaat produk yang ditawarkan tidak sesuai dengan praktek atau kegunaan produk tersebut. Sehingga bisa menimbulkan rasa kecewa dan sakit hati bagi para pelanggan.
Dilihat dari sekilas begitu besarnya tanggung jawab dan pengaruh posisi sales marketing, maka perusahaan membuka selebar-lebarnya pintu perusahaan untuk posisi jabatan sales marketing tersebut. Mungkin sudah lama perusahaan tidak produksi karena terhalang virus covid-19 yang sempat fakum beberapa waktu yang lalau. Maka hal pertama yang harus dilakukan adalah memulai kembali usaha produksi mereka yaitu dengan mempromosikan dan menawarkan barang hasil produksi kepada para costumer. Supaya proses produksi di perusahaan berjalan dengan lancar tidak terhambat oleh proses penjulan yang terjadi ada dilapangan.
