Bercerita terkait hal bisnis online, mungkin bagi zaman sekarang terdengar mudah dan
populer. Bagi perusahaan yang mempunyai produk pasti akan memasarkan secara online
ke seluruh Indonesia. Untuk penjualannya bisa melalui website, marketplace dan lainnya.
Disisi lain, bisnis online juga mempunyai berbagai macam tantangan yang harus diselesaikan
seperti merekrut Customer Service yang handal dan teliti. Customer Service ini menjadi
penentu keluar masuknya penjualan atau tombak ukur bahwa pembeli menyelesaikan pembeliannya.
Berikut tantangan sebagai Customer Service :
1. Harus sabar
2. Menjalin hubungan baik dengan pembeli
3. Meyakinkan pembeli
4. Fast respon
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!