Panel atau sistem software mendeteksi lokasi panggilan
Panel akan menampilkan kode ruangan / posisi tombol yang ditekan.
Notifikasi / alert ke perangkat staf
Bisa melalui panel, layar di pos jaga, atau perangkat mobile jika sistem mendukung.
Perawat merespons panggilan & mencatat waktu
Staf medis menuju ke lokasi, menekan tombol "ambil" atau "selesaikan" panggilan.
Sistem mencatat log panggilan & respons
Waktu panggilan, waktu tanggapan, lama respons --- semua tersimpan sebagai data audit.
Pemantauan & evaluasi kinerja
Dashboard memungkinkan manajemen melihat statistik panggilan, KPI respons, titik blind spot, dsb.
3. Keunggulan Modul EasyCare dalam Cara Kerjanya
Flexibility -- sistem hybrid wired / wireless
Beberapa area bisa menggunakan kabel, beberapa yang sulit kabel bisa menggunakan koneksi wireless.Integrasi dengan jaringan rumah sakit / IP
Data panggilan bisa langsung masuk ke sistem manajemen rumah sakit (HIS / EMR).Notifikasi real-time ke perangkat staf
Jika perawat berada jauh dari panel, mereka tetap mendapat alert via aplikasi atau perangkat portabel.-
Backup & sistem redundansi
Kalau listrik padam atau jaringan terganggu, ada sistem cadangan agar panggilan tetap bisa berjalan.
