PERANAN ROBOT DAN ARTIFICIAL INTELLIGENT (AI)
DIMASA PANDEMI
Â
Robot dan AI merupakan salah satu kemajuan teknologi yang dirancang untuk membantu dan menggantikan peranan manusia dalam mengerjakan beberapa tugas manusia yang memanfaatkan ranah digital sebagai dasarnya. Dalam mendukung beberapa kegiatan di tengah masa pendemi COVID-19, teknologi Robot buatan  sangat membantu memudahkan pekerjaan manusia demi memutus mata rantai penyebaran COVID-19.
Beberapa kegiatan yang menggunakan bantuan Robot dan AI dalam masa pandemi ini seperti Di China, teknologi Robot dan AI mendapat perhatian luar biasa karena turut berkontribusi dalam mendukung beberapa kegiatan ditengah masa pandemi Covid-19. AI dapat diibaratkan sebagai otak suatu robot yang berbentuk virtual dalam sistem komputer. AI menjadi harapan banyak orang diseluruh dunia dalam membantu menangani penyebaran virus Corona.
Penggunaan chatbot atau robot percakapan di WhatsApp telah dikembangkan oleh Kemenkominfo (Kementerian Komunikasi dan Informatika) untuk menampilkan informasi terkait virus Corona. Sebelumnya berbagai negara telah menggunakan Chatbot sebagai layanan masyarakat terkait informasi Covid-19.
The Business Breakthrough (BBT) University memanfaatkan robot untuk menggantikan para wisudawan dalam menjalani prosesi wisuda (wisuda daring). Robot itu disebut Newme, Newme dipakaikan kain toga berwarna hitam sehingga semakin menyerupai para mahasiswa/mahasiswi yang sedang melaksanakan acara perayaan wisuda secara daring. Wajah para wisudawan, secara bergantian akan ditampilkan pada layar yang dipasang di bagian atas Newme.
Rumah Sakit Circolo, Varese, di Italia mulai menggunakan robot untuk membantu para staf medis dalam menangani pasien COVID-19. Para robot itu bertugas untuk memantau kondisi pasien mulai dari peralatan di ruangan hingga  menyampaikannya informasi mengenai pasien kepada staf rumah sakit.
Dalam melayani para pelanggan, sebuah kafe yang berlokasi di wilayah Daejeon, Korea Selatan juga menggunakan robot yang berfungsi sebagai pengganti barista dan waiter. Robot dirancang untuk dapat berbicara ketika mengantarkan pesanan dan menyajikan minuman ke meja pelanggan dan uniknya lagi, robot dilengkapi dengan lengan yang dapat membuat kopi dan dapat meracik berbagai jenis minuman.
Maraknya penggunaan AI dan Robot menyebabkan meningkatnya jumlah pengangguran dikarenakan peran manusia semakin berkurang, digantikan oleh keberadaan Robot dan AI karena dapat dipercaya Robot dan AI lebih efektif dan efesien dalam menangani aktivitas di masa pandemi ini.
