Keuntungan dengan adanya sambungan IndiHome yang pertama adalah lebih hemat, karena dengan internet IndiHome, maka biaya yang dikeluarkan hanya satu macam saja. Kami tidak perlu membeli paket di luar IndiHome kecuali untuk memperpanjang masa berlaku kartu.
Kedua, kami mendapatkan paket yang lebih besar dengan harga murah, karena IndiHome kami kapasitasnya 1300 MB, sehingga cukup besar. Kecepatan downloadnya juga rata-rata besar, karena sudah mencapai 30 Mbps.
Lalu yang ketiga, menurut kalkulasi kami maka harganya yang lebih murah dibandingkan paket internet normal. Bisa dibayangkan untuk enam orang itu jika masing-masing membeli paket di ponselnya sendiri untuk kebutuhannya, maka satu orang tidak cukup seratus ribu untuk satu bulannya.
Satu juta per bulannya tidak akan cukup, sedangkan dengan berlangganan IndiHome yang berkisar sekitar empat ratus ribu satu bulan saja maka semua kebutuhan media sosial bisa dipenuhi.
Namun di samping kami sangat tertolong dengan IndiHome, maka meskipun segala kenikmatan dan kelebihan dari IndiHome, kami juga mengalami ada beberapa kelemahan dari IndiHome yang sering kami rasakan selama ini. Diantaranya adalah sebagai berikut:
Yang pertama pada jam-jam tertentu koneksinya sangat lambat, terutama di malam hari. Sehingga terkadang lebih lambat dari 3G saja atau 2G. Sehingga jika mengirim file gambar untuk WA hanya beberapa MB saja sangat lama.
Yang kedua, di daerah kami paling sering kabel IndiHome itu putus di gali oleh orang yang tidak mengetahuinya. Sebenarnya mustahil dia tidak tahu, sebelum dia bekerja sebelumnya kan atasan bisa memberitahunya untuk hati-hati, agar dia bekerja berhati-hati dan jangan sampai memutuskan kabel optik IndiHome.
Yang ketiga adalah harga yang tidak sama antara pelanggan baru dan lama, tarifnya tidak sama antara pelanggan baru dan pelanggan lama. Menurut kami sebaiknya di samakan saja, agar para pelanggan lama tidak ada yang merasa di anak-tirikan.
Yang ke empat sering tanda sengaja atau sadar kabel Indihome kami yang ke rumah ditebas oleh tetangga ketika membersihkan tanaman yang tumbuh, sehingga hubungan terputus dan perlu tenaga dari IndiHome untuk memperbaikinya.
Selama ini sih perbaikannya memang lancar saja, tetapi perlu waktu selama beberapa jam dan pernah sampai dua hari sehingga koneksinya terganggu dan terpaksa kami ke keluarga yang ada koneksi internetnya karena setiap hari memposting Bab novel dan tidak boleh terputus.
Yang terakhir ini tanggal 11 Juli 2022 kemarin, kabel kami putus ditimpa pohon kayu. Setelah kami laporkan ke kantor IndiHome, ternyata hanya satu jam saja pihak IndiHome sudah datang memperbaikinya. Sehingga tengah hari koneksi internetnya sudah lancar lagi.
