Tokopedia vs Shopee: Pilih yang Mana?

Kamu mungkin menjadi salah satu orang yang merasa bingung harus menjual produk di Shopee atau Tokopedia. Wajar sih, karena marketplace yang tersedia banyak sekali, sehingga terkadang memang suka bikin bingung. Sebagai penjual, kamu tentunya menginginkan marketplace yang tepat, bukan? Oleh karena itu, dalam artikel ini kita akan bahas satu per satu tentang Tokopedia vs Shopee dari sisi penjual.

"Kok cuma Shopee sama Tokopedia saja yang dibahas?"

Pertanyaan yang bagus. Jadi, berdasarkan riset yang dilakukan oleh Snapcart selama bulan Ramadhan dan Hari Raya Lebaran tahun 2020, 66% konsumen dari 1000 responden survei seluruh Indonesia menunjukkan bahwa Shopee menduduki peringkat pertama sebagai marketplace yang paling diingat (top of mind) dan paling sering digunakan dalam berbelanja. Lebih spesifiknya lagi, 58% konsumen berasal dari Jabodetabek memilih Shopee sebagai marketplace untuk berbelanja online, dan 72% konsumen berasal dari non Jabodetabek juga memilih Shopee. 

Sementara itu, 16% konsumen memilih Tokopedia sebagai marketplace untuk berbelanja online. Yang jika dirincikan lagi, 19% konsumen berasal dari Jabodetabek dan 12% non Jabodetabek sehingga perolehan angka ini menjadikan Tokopedia berada di peringkat kedua. Setelah itu disusul oleh Lazada, Bukalapak, JD.ID, Blibli, Zalora, dan marketplace lainnya. Itulah mengapa, dalam artikel ini akan dibahas dua marketplace ini saja.

"Kalau begitu, dari kedua marketplace ini mana yang harus dipilih?"

Mari kita bahas satu per satu.

Kamu Mau Jualan Apa?

marketplace product illustration | Sumber foto: bts.id

Ini adalah pertanyaan pertama yang harus kamu tanyakan dulu. Apakah kamu mau menjual baju, aksesoris, barang elektronik, atau lainnya. Kenapa? Karena dilihat dari jenis produk yang dijual, ada perbedaannya nih, antara Tokopedia dan Shopee. Dilansir dari Mangoo, dalam beberapa riset marketplace data memperlihatkan bahwa baik Shopee maupun Tokopedia memiliki karakter produk unggulan yang berbeda. 

Shopee lebih unggul dalam menyediakan produk seperti fashion, pernak-pernik yang lucu, produk-produk kecantikan, dan dekor rumah yang lagi hype di pasaran. Sedangkan Tokopedia lebih unggul dalam penjualan seperti gadget, alat berat, alat-alat kesehatan, kebutuhan dekorasi ruangan hingga kebutuhan rumah tangga. Jadi, sesuaikan saja dengan jenis barang yang ingin kamu tawarkan ke konsumen.

Siapa Target Konsumennya?