Dunia perbankan sudah makin akrab dengan dunia digital. Guna memangkas antrean panjang, bank sudah memperkuat sistem teknologi informasi guna memudahkan nasabah. Sekarang bertransaksi dengan bank dapat dilakukan oleh siapa saja, dimana saja dan kapan saja. Bahkan tidak perlu pergi ke Bank untuk membuka rekening.
Membuka rekening bank dapat dilakukan dengan jari melalui gawai. Dapat dilakukan di rumah ataupun dimana saja, misal saat berlibur di luar kota maupun di kafe saat sedang bersantai. Waktunya juga dapat dilakukan diluar jam bisnis, pagi dini hari atau malam hari saat nasabah sudah memiliki waktu luang. Layanan back sudah dapat dikatakan dalam 24 jam dan 7 hari, termasuk hari Minggu dan hari libur nasional.
Demikian pula untuk bertransaksi, kita tidak harus membawa uang tunai, untuk berbelanja di toko, rumah makan atau tempat hiburan, kita dapat menggunakan uang elektronik, kartu multi fungsi, kartu debit maupun kartu kredit, bahkan dapat hanya memindai sandi QR untuk melakukan pembayaran.
