Konsep William Edwards Deming dalam Pengembangan Mutu Terpadu

Wawasan yang diberikan oleh para pengelola mutu sangat membantu pertumbuhan organisasi atau institusi terutama bagi penyedia jasa yang berhubungan dekat dengan pelanggan. Hal ini dapat kita pelajari dari pengalaman dengan diterapkan pada lingkungan organisasi atau pendidikan. Banyak hal yang bisa dipetik dari pengalaman orang-orang terdaulu dan diterapkan dalan institusi atau pengaturam pendidikan. Proses pengembangan mutu pendidikan atau organisasi, baik terkait dengan pengembangan, dimensi, aspek maupun indicator yang dilakujan oleh tim peneliti dengan melibatkah para tokoh terkait praktisi, pemakai jasa pendidikan, pengukuran, dan evaluasi pendidikan