Bagaimana Sih Memimpin dengan Mengikutsertakan Hati?

Untuk menjadi sukses di lingkungan saat ini, Anda membutuhkan semua manajer yang menggunakan kepala dan hati mereka. Manajer harus menggunakan kepala mereka untuk menangani masalah organisasi seperti tujuan dan strategi, rencana produksi, struktur, keuangan, masalah operasional, dll.