Mengenal Sosok Yoji Akao dan Kontribusinya dalam Manajemen Mutu

Dalam dunia manajemen mutu, ada sejumlah tokoh yang telah memberikan kontribusi berharga dalam mengembangkan teori dan praktik yang kita kenal hari ini. Salah satu sosok yang pantas dikenang adalah Yoji Akao, seorang ahli manajemen asal Jepang yang memiliki peran penting dalam membentuk paradigma manajemen mutu modern. Melalui konsep-konsep revolusionernya, Akao tidak hanya merubah cara pandang terhadap manajemen mutu, tetapi juga membantu perusahaan-perusahaan di seluruh dunia untuk mencapai tingkat kualitas yang lebih tinggi.