Fungsi Social Media dalam Public Relations

Social media  adalah sebuah platform media yang memudahkan penggunanya untuk berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan informasi melalui blog, jejaring sosial, website, maupun dunia virtual. Social media juga menjadi fasilitator online yang dapat menguatkan hubungan antar pengguna sekaligus sebuah ikatan sosial. Social media diawali dari tiga hal seperti Sharing, Collaborating dan Connecting.