Manajemen Risiko : Strategi Perlindungan Reputasi pada UMKM Mie Ayam Garuda

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memainkan peran vital dalam mendorong pertumbuhan ekonomi lokal. Salah satu contoh konkret adalah UMKM kuliner Mie Ayam Garuda, UMKM ini terletak di daerah Kota Tangeran yang beralamat di Jl Perintis Kemerdekaan 1 No 9 (PUJA SARI) Babakan, Tangerang, yang telah dikenal luas oleh masyarakat sekitar karena kualitas rasa dan pelayanan yang konsisten. Namun, seiring meningkatnya eksposur digital dan tuntutan pasar yang semakin kritis, reputasi menjadi aset penting yang harus dijaga. Oleh karena itu, manajemen risiko reputasi menjadi hal yang krusial bagi kelangsungan usaha.