Surat Pelanggan | BIG TV, Benarkah "BIG" Secara Harafiah?

Sebenarnya saya tidak ingin menulis tentang artikel ini, tetapi karna saya sudah cukup kesal dan diperlakukan tidak menyenangkan oleh oknum sales yang ada di dalamnya, dan sudah terjadi 3 kali, mau tidak mau saya menuliskan sedikit keluh kesah saya sebagai pelanggan BIG TV.