Analisis Pengaruh Pelayanan Terhadap Pengunjung di LAWANG SEWU KOTA SEMARANG Menggunakan Metode Naive Bayes

Pariwisata memegang peranan penting dalam perekonomian Indonesia. Salah satu destinasi ikonik di Semarang, yaitu Lawang Sewu, menarik wisatawan berkat arsitektur kolonial dan sejarahnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan promosi terhadap keputusan wisatawan mengunjungi Lawang Sewu, menggunakan metode Nave Bayes dalam analisis sentimen dari ulasan wisatawan.