Sistem dan Delegasi Kerja akan Memperbesar Bisnis, Selanjutnya Apa?

“Papa, kapan sih kita liburnya? Kenapa setiap hari selalu buka toko, mau sampai kapan kita selalu menghabiskan waktu di dalam toko?” Keluh seorang sahabat saya yang bisnis keluarganya adalah bisnis toko sembako. Jaga toko, terima telepon, menangani keluhan customer, kirim barang, atur jadwal, pembukuan adalah pekerjaan sahabat saya beberapa tahun lalu, tetapi kini Ia mendelegasikan kerja dan membuat sistem kerja.