Pelayanan ini memberikan kesempatan bagi para narapidana untuk mendapatkan informasi yang jelas dan komprehensif mengenai proses, persyaratan, serta hal-hal yang dibutuhkan dalam pengurusan integrasi. Dalam program ini, petugas Lapas Batang berperan sebagai fasilitator yang memberikan arahan dan bimbingan kepada warga binaan.
Dalam pelayanan ini, petugas Lapas Batang siap memberikan informasi yang dibutuhkan warga binaan terkait dengan pengurusan integrasi, termasuk prosedur yang harus diikuti, dokumen yang diperlukan, serta saran-saran yang berguna untuk memperlancar proses reintegrasi.
Program "Sahabat Integrasi" ini mendapat sambutan positif dari para narapidana yang merasa terbantu dengan adanya pelayanan yang disediakan oleh Lapas Batang.
Diharapkan, dengan adanya program pelayanan ini, proses reintegrasi sosial bagi para narapidana dapat berjalan lebih lancar dan efektif, sehingga mereka dapat kembali berkontribusi secara positif dalam masyarakat setelah masa hukuman mereka selesai.
