Birokrasi Kita Semakin Komersil?

Baru-baru ini saya mengurus Surat Referensi Bank (Bank Reference) di salah satu bank nasional milik pemerintah untuk suatu keperluan dengan suatu instansi di negara lain. Saya terkejut ketika diberitahu oleh petugas bank bahwa saya harus membayar Rp150.000,- sebagai biaya penerbitan surat itu. Seingat saya, beberapa tahun sebelumnya, tidak ada biaya sama sekali untuk mengurus surat semacam itu.