Teknologi

Tips Sukses Memulai Bisnis Jualan Online di Marketplace atau e-Commerce

16 April 2018   11:12 Diperbarui: 25 Juni 2018   09:39 477 0 0
Tips Sukses Memulai Bisnis Jualan Online di Marketplace atau e-Commerce
Tips Sukses Memulai Bisnis Jualan Online di Marketplace atau e-Commerce

Bisnis online memang sedang marak-maraknya dalam beberapa tahun terakhir ini. Terbukti dengan semakin bertambahnya platform jual-beli online yang mengizinkan penggunanya untuk berbelanja atau menjual berbagai produk di situs eCommerce mereka secara instan. Memang marketplace menawarkan banyak sekali kemudahan dan keuntungan bagi siapa pun yang ingin menjual produknya. Akan tetapi, tanpa strategi yang tepat, Anda mungkin akan mengalami kesulitan menjual produk Anda secara online. Oleh karena itu, sebaiknya Anda simak dahulu beberapa tips sukses memulai bisnis jualan online di marketplace atau eCommerce berikut ini.

Tetapkan Produk yang Akan Dijual

Tips Sukses Memulai Bisnis Jualan Online di Marketplace atau e-Commerce
Tips Sukses Memulai Bisnis Jualan Online di Marketplace atau e-Commerce

Hal paling mendasar yang perlu Anda lakukan adalah menentukan produk yang akan Anda jual. Mungkin ini terdengar mudah, akan tetapi Anda perlu konsisten mengenai produk Anda. Artinya, Anda tidak boleh asal-asalan dalam menjual produk, karena produk yang Anda jual sangat berpengaruh pada kepercayaan pelanggan terhadap Anda. 

Misalnya, bila saat ini Anda berencana menjual produk bayi, maka Anda sebaiknya fokus menjual produk bayi saja. Jika Anda berencana ingin menjual produk lain seperti elektronik, sebaiknya Anda membuat akun baru atau menjual produk tersebut di marketplace lain.

Pikirkan juga produk yang kira-kira banyak diminati, namun masih jarang ditemui di pasaran terutama online. Menjual produk yang terlalu unik tetapi jarang diminati bisa membuat produk Anda jadi tidak laku. Akan tetapi, menjual produk populer yang sudah banyak dijual oleh seller lain juga akan membuat Anda kesulitan dalam bersaing.

Kenali Target Market Anda

https://www.hashmicro.com/id/manajemen-marketplace
https://www.hashmicro.com/id/manajemen-marketplace
Setelah Anda mengetahui jenis produk yang akan Anda jual, maka selanjutnya Anda harus mengenali dengan baik calon pelanggan Anda. Dengan begini, Anda akan lebih mudah menentukan harga untuk produk Anda nanti. Misalnya, jika produk yang Anda jual adalah produk bayi, mungkin Anda sudah tahu bahwa target market Anda adalah para orang tua yang baru saja memiliki Anak. Akan tetapi, Anda perlu melakukan filtrasi berdasarkan; usia, demografi, perilaku, SES (Socio-economic Status), dan sebagainya sehingga Anda akan menjangkau orang-orang yang benar-benar memiliki potensi untuk menjadi pembeli produk Anda.

Buat Strategi untuk Menentukan Harga

https://www.hashmicro.com/id/manajemen-marketplace
https://www.hashmicro.com/id/manajemen-marketplace
Semua penjual pasti berharap untuk mendapatkan penghasilan yang maksimal, namun dengan usaha atau pengorbanan yang seminimal mungkin. Akan tetapi, penerapannya tidak semudah itu. Anda perlu memiliki strategi dan kesabaran hingga akhirnya Anda meraih keuntungan yang Anda inginkan. Tidak perlu takut mematok harga yang tinggi untuk produk Anda, asalkan kualitas produk yang Anda tawarkan juga berbanding lurus dengan harganya.

Anda bisa melakukan lose-leader, yakni mematok harga rendah untuk produk tertentu dengan tujuan mendorong pelanggan untuk membelinya dalam jumlah yang lebih banyak, atau cross-selling, yakni menggunakan satu produk sebagai trigger untuk produk lain yang Anda jual. Jangan ragu untuk menganalisis strategi penetapan harga Anda untuk mencari tahu metode mana yang paling berhasil.

Berikan Respons yang Cepat

https://www.hashmicro.com/id/manajemen-marketplace
https://www.hashmicro.com/id/manajemen-marketplace
Respons Anda kepada pelanggan sangat memengaruhi reputasi Anda sebagai penjual online. Pelanggan lebih mempercayai penjual yang merespons pertanyaan mereka dengan cepat ketimbang mereka yang lama menjawabnya. Oleh karena itu, pastikan bahwa Anda selalu terhubung dengan marketplace Anda sehingga Anda dapat dengan mudah menjawab pertanyaan pelanggan kapan saja.

Promosikan Produk Anda dengan Tepat

https://www.hashmicro.com/id/manajemen-marketplace
https://www.hashmicro.com/id/manajemen-marketplace
Pastikan bahwa marketplace Anda dapat terhubung dengan jejaring sosial seperti Facebook dan Instagram sehingga Anda bisa mem-posting produk-produk Anda juga di sana. Dengan begini, Anda dapat menjangkau lebih banyak calon pelanggan di luar marketplace Anda. Berikan diskon menarik untuk produk-produk tertentu dengan tujuan untuk menarik perhatian calon pembeli sehingga meningkatkan penjualan Anda, misalnya: "Beli 3 gratis 1" atau "Diskon 50% untuk pembelian ke-dua."

Jual Produk Anda di Beberapa Marketplace

https://www.hashmicro.com/id/manajemen-marketplace
https://www.hashmicro.com/id/manajemen-marketplace
Jika Anda memiliki banyak jenis produk untuk dijual, ada baiknya jika Anda menjual produk-produk Anda di lebih dari satu marketplace, sehingga Anda bisa menjangkau lebih banyak calon pelanggan. Berjualan di beberapa marketplace juga membuat brand Anda menjadi lebih dikenal oleh pelanggan. Tentunya ini akan memudahkan pelanggan menemukan produk Anda dan juga meningkatkan kepercayaan mereka terhadap Anda.

Mengelola beberapa marketplace sekaligus bukanlah hal yang mudah. Oleh karena itu, Anda sebaiknya menggunakan software manajemen marketplace atau eCommerce yang bisa memungkinkan Anda mengelola bisnis jualan online Anda di beberapa marketplace sekaligus. Dengan software ini, Anda bisa menyinkronkan seluruh produk dan harganya, menerima seluruh pesanan, melacak logistik, dan mendapatkan data lengkap mengenai seluruh penjualan di setiap marketplace Anda secara real-time.

Dengan terus menganalisis tren dan mencoba berbagai metode penjualan, Anda mungkin akan menemukan strategi yang paling tepat untuk meningkatkan keuntungan Anda. Semoga beberapa tips dari saya ini bermanfaat bagi Anda yang ingin memulai bisnis jualan online di marketplaceatau eCommerce mana pun yang Anda inginkan.