Tiga perwakilan BPJS, yakni Gunadi (deputi bidang operasional teknologi dan informasi), Irfan Humadi (staf ahli direksi bidang komunikasi publik dan partisipasi masyarakat), Muiz (asisten deputi bidang penanganan keluhan teknologi informasi) menjelaskan mengenai mobile JKN dalam kopiwriting Kompasiana-BPJS Kesehatan (kompasiana)
