RSUD Dr. Pirngadi Medan terus berinovasi untuk memberikan kemudahan pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Salah satu terobosan yang mendapat sambutan positif adalah penggunaan aplikasi Mobile JKN, platform digital dari BPJS Kesehatan yang memungkinkan pasien melakukan pendaftaran, pemeriksaan, hingga konsultasi kesehatan secara lebih praktis dan efisien.
Sejak kehadiran aplikasi ini, antusiasme pasien di RSUD Dr. Pirngadi Medan sangat tinggi. Mereka merasa terbantu karena tidak harus mengantri panjang dan bisa mengakses layanan kapan saja dan di mana saja melalui ponsel mereka. Selain itu, pendampingan penggunaan aplikasi juga diberikan secara langsung oleh petugas khusus yang disebut Duta JKN, yang berada di TPP Rawat Jalan. Duta JKN ini bertugas memandu pasien mulai dari proses pendaftaran, penggunaan aplikasi, hingga konsultasi kesehatan agar pengalaman pasien berjalan lancar dan menyenangkan.
Cara Mudah Menggunakan Aplikasi Mobile JKN
1. Pendaftaran Akun
  Pasien dapat mendaftarkan diri dengan mudah melalui aplikasi Mobile JKN. Cukup siapkan nomor kartu BPJS dan data diri lengkap, akun akan segera aktif.
2. Pendaftaran Pemeriksaan
  Melalui aplikasi, pasien bisa mendaftar untuk pemeriksaan medis tanpa perlu datang langsung ke loket. Pilih jenis layanan dan jadwal sesuai kebutuhan.
3. Konsultasi Online
  Mobile JKN juga menyediakan fitur konsultasi dengan dokter yang bisa dilakukan kapan pun pasien membutuhkan, cukup melalui chat atau video call.
4. Riwayat Kesehatan dan Tagihan
  Semua data pemeriksaan, pengobatan, dan tagihan BPJS dapat dipantau langsung di aplikasi, sehingga transparansi dan kontrol kesehatan lebih terjaga.
Duta JKN bukan hanya memberikan bantuan teknis penggunaan aplikasi, tapi juga edukasi tentang manfaat Mobile JKN dan cara memaksimalkannya untuk mendapatkan layanan kesehatan yang nyaman dan aman. Dengan kehadiran mereka di TPP Rawat Jalan, setiap pasien merasa didukung dan tersenyum lebar karena tidak bingung lagi menghadapi prosedur yang rumit.
