Penyelenggaraan Haji 2025 Kacau Balau, Mengapa Terus Terjadi dari Tahun ke Tahun?

"Kacau lagi. Capek lagi. Nangis lagi. Ini haji atau survival game?" keluh seorang jemaah asal Indonesia dalam video yang viral dari Arafah, Juni 2025 lalu. 

Setiap tahunnya, harapan akan perbaikan penyelenggaraan ibadah haji seolah dibenturkan dengan kenyataan pahit: masalah lama terus berulang, dan terkadang, semakin kompleks.

Tahun ini, Tempo kembali menyoroti kekacauan yang menimpa ribuan jemaah Indonesia. 

Mulai dari transportasi yang amburadul, visa yang tidak jelas statusnya, hingga suhu ekstrem yang tidak tertanggulangi. Apa yang sebenarnya terjadi?

1. Dari Arafah ke Mina: Jemaah Jalan Kaki, Bus Menghilang

Masalah paling mencolok adalah transportasi. Banyak jemaah terpaksa berjalan kaki sejauh lebih dari 7 kilometer dari Arafah ke Mina. 

Bus yang seharusnya menjemput, entah tertunda, hilang rute, atau tak muncul sama sekali.

Panas menyengat mencapai 45 derajat Celsius. Beberapa jemaah pingsan. Yang lainnya, terpisah dari rombongan. 

Ini bukan kali pertama insiden semacam ini terjadi. Namun mengapa tak kunjung bisa diatasi?

2. Visa Resmi, Jalur Furoda, dan Zona Abu-Abu