Halo Readers! Saya Ribka Esrani Sagari, Mahasiswa dari Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti Jakarta dan Saya Mahasiswa Penerima Beasiswa bidikmisi. Kali ini, saya akan berbagi tentang Beberapa Sikap Pelanggan Dalam Pelayanan.
Selamat Membaca!Â
Sikap/Tipe Pelanggan dalam pelayanan
1. Tipe banyak bicara
Pelanggan dengan sikap atau tipe seperti ini biasanya ketika masuk ruangan langsung nyerocos dan banyak bicara.
2. Tipe pendiam
Pelanggan dengan sikap atau tipe pendian ini biasanya kurang percaya diri dalam mengekspresikan sesuatu atau kebutuhannya.
3. Tipe Sombong
pelanggan dengan sikap atau tipe seperti ini biasanya merasa superior, mencari perhatian dan lain sebagainya.
4. Tipe Tidak Sabar
Pelanggan dengan sikap atau tipe seperi ini biasanya suka teburu buru, memiliki tempo kerja cepat.