Deming memandang kualitas sebagai aspek yang vital dalam menciptakan nilai jual suatu produk atau layanan di mata konsumen. Ia menekankan pentingnya kontinuitas dalam sistem manajemen mutu, dengan perbaikan berkelanjutan untuk menghilangkan penyimpangan dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik. Melalui filosofi dan prinsip-prinsipnya, Deming telah meninggalkan warisan berharga dalam dunia manajemen mutu yang masih relevan hingga saat ini.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!