Industri logistik, teknologi di Indonesia untuk saat ini sudah memasuki era 4.0, yang mana di industri era 4.0 ini memberikan dampak atau pengaruh dalam berbagai bidang. Misalnya dalam pendidikan dan dunia kerja.
Revolusi industri 4.0 ini merupakan kolaborasi atau perpaduan antara teknogi Cyber dengan teknologi otomasi. Yang mana teknologi di Industri 4.0 ini teknologi kerja tanpa harus memerlukan tenaga kerja manusia secara langsung dalam pengaplikasiannya. Atau bisa juga dikatakan semua keperluan sudah berbasis teknologi.
Di Revolusi industri 4.0 ini juga membawa pertumbuahan e-commerce yang semakin meningkat pesat dan membawa kita kepada suasana atau hasil baru bagi para pengguna media online atau online shop dengan kepuasan tersendiri. Yang mana sebelumnya orang-orang ketika membutuhkan sesuatu harus datang langsung ke tempat-tempat atau pasar-pasar tradisional. Namun dengan adanya dukungan teknologi di industri 4.0 yang juga membawa aplikasi J&T Express juga sangat membantu atau memudahakan para pengguna e-commerce.
J&T ini pertama kali dicetuskan pada tanggal 20 Agustus 2015. Meskipun bisa dibilang masih kehitung jari atau baru 4 tahun adanya, J&T ini sudah sangat besar bahkan yang paling banyak digunakannya dalam jasa pengiriman barang. Pengiriman melaui J&T selalu mengalami peningkatan yang begitu pesat. Apalagi ketika hari-hari tertentu atau Harbolnas J&T ini selalu meningkat begitu drastis.
Dengan dukungan teknologi di industri 4.0 ini, sebelumnya saya hanya mengenal JNE sebagai jasa pengiriman barang. Namun saat ini saya sudah mengetahui bahwa J&T juga tidak jauh beda kegunaannya seperti JNE. Yang mana semua ini diadakan sebagai bentuk dukungan untuk bisnis berbasis e-commerce.
J&T melakukan kerja sama dengan sejumlah marketplace yang ada, guna memberikan kenyamanan dan keamanan dalam pengiriman barang. Bahkan pengiriman barang melalui J&T tidak hanya untuk wilayah-wilayah perkotaan saja, untuk saat ini sudah sampai ke wilayah pelosok.
Berdasarkan apa yang saya tau, memang saya bukan termasuk orang yang selalu menggunakan pengiriman melalui jasa J&T. Tetapi saya pernah menggunakannya beberapa kali, dan yang saya rasakan memang dalam menggunakan jasa ini selain terbilang enak, juga kurir yang melakukan pengiriman barangnya sangat ramah-ramah dan sopan.
Saya juga termasuk orang yang suka bermain ke kost-kost teman, dan setiap bermain kesana, kost mereka itu selalu ada kiriman paket dengan kurir yang berbeda. Memang ternyata benar mereka juga menggunakan jasa kurir dari J&T. Dan mungkin mereka termasuk saya melihat kurirnya memang selalu baik dan ramah juga.
Dengan demikian bisa disimpulkan bahwa di Industri 4.0 ini membawa perubahan yang sangat membantu termasuk J&T ini sendiri yang terus berkembang dan berarti J&T ini sukses memberikan pelayanan yang paling banyak disukai dikalangan masyarakat.