Hennie tidak memimpikan jabatan manajer penjualan secepat itu, ia mengenal hotel sejak 2 tahun lalu. Perkenalannya dengan para nasabah asuransi menjadi promosi dari mulut ke mulut tentang kehebatan dirinya. Kini ia bangga sebagai hotelier.
Keledai dungu terantuk batu
David, sales manager di Hotel Celeste, diam-diam pindah ke Hotel Aurora. Di hotel ini ia bergaji Rp 900 ribu lebih tinggi dari hotel Celeste.
Ia mengejar gaji atau karier?
David menyerahkan surat resign tepat pada saat mantan bos cuti. One day notice dijadikan alasan.
Di kota itu tersiarlah kabar bahwa David juga membocorkan rahasia dapur hotel. Kelanjutannya bisa ditebak. Kota kecil itu menutup peluang karier bagi David di masa depan.
Dear hotelier,
Uang besar, uang kecil selalu saja kurang. Meniti jenjang karier sebaik-baiknya. Kelak uang berjalan mengikuti kecakapanmu.
Salam hospitality!
Catatan:
(*) Lady escort: perempuan pendamping untuk tamu di tempat hiburan malam.
(*) Hostess: Pekerjaan menemani seseorang mengobrol dan menjadi teman minum sehingga lebih menyenangkan.
(*) Order taker: staf yang duduk di belakang meja, mengangkat dan menerima pesanan melalui telepon. Memiliki tanggung jawab besar dalam memberikan informasi tentang status kamar tamu dan tamu VIP
(*) Room service: sistem pelayanan terhadap tamu hotel agar makanan dan minuman yang dipesan tamu diantarkan dan dinikmati di dalam kamar
(*) One day notice: peraturan di departemen penjualan dan pemasaran tentang resign dilakukan 24 jam setelah surat pengunduran diri diajukan
(*) ADOSM: Assistant Director of Sales & Marketing
(*) KBBI: Kamus Besar Bahasa Indonesia
(*) Nama-nama samaran belaka
(*) Tulisan ini berdasar pengalaman pribadi
