Di jaman dimana branding merek lebih bernilai daripada keberadaan aset gedung kantor, gudang dan infrastruktur pendukung lain.
Mengelola promosi merek menjadi kebutuhan mutlak. Melebihi logistik laim dalam usaha.Â
Banyak aplikasi onlen terkini, juga jejaring media sosial pendukung yang diperlukan. Juga termasuk tenaga ahli pengisi konten penuh-paruh waktu, atau freelance.
Namun definisi, filosofi, sifat dasar memilih, Â menjaga,mengangkat dan mengibarkan merek sekaligus logo yang pas dan diterima pasar. Tidaklah mudah.
Mari kita lihat merek kafe kopi yang meruyak di tanah air. Jaringan jaringan franchise dan jejaring pemasaran outlet serta jumlah karyawan yang ratusan bahkan sampai ribuan orang.Â
Bunyi merek itu khas sekali, misalnya :
Janji Jiwa, Lain Hati, Sini Sayang, Fokus, sampai kopi RT.
Bunyinya sangat akrab dan menjewer kuping milenial sekaligus logo dan warnanya amat mencolok mata.Â
Secara aneh, merek - merek itu seperti memiliki sihir dan mampu menghipnotis pelanggannya untuk datang dan datang lagi. Ketagihan. padahal rasa kopi campur baik yang dingin maupun panas itu nyaris tak jauh beda.
Bedanya hanya di bentuk grafiti merek, logo, desain interior an interior yang khas. Intinya tempat kongkow itu walaupun sempit terbatas. Bisa terasa nyaman, luas juga bergaya. Baik di ruang bermesin pendingin, lesehan, atau yang teras full angin bebas.
Ada misteri yang sulit diuraikan, kenapa pecinta nongkrong di Kopi Lain Hati akan cenderung fanatik duduk dan berlama - lama disitu, dibanding di kopi Janji Jiwa atau tempat lain, begitu juga sebaliknya.
