Yo, kawan Ninja! Ada yang lagi bikin UMKM makin mantap nih, namanya Social Commerce! Ini tuh kayak gabungin media sosial sama e-commerce, bikin jualan makin gampang dan menguntungkan banget."
Buat yang masih bingung, Social Commerce itu model bisnis kece yang nggabungin platform media sosial sama e-commerce buat jualan barang dan jasa. Nah, lo bisa jualan langsung ke pelanggan lewat platform favorit kayak Facebook, Instagram, TikTok, atau WhatsApp.
Tau nggak sih, Ninja Xpress baru aja ngeluarin laporan keren banget tentang dampak sosial commerce buat UMKM di Asia Tenggara! Nah, mereka ngasih tips juga buat kamu yang mau coba nih:
Sasar pasar yang potensial: Ada banyak peluang lho buat ngejar pasar yang besar, tinggal lo yang bisa manfaatin.
Tentuin target audiens yang pas: Makin relevan audiens sama bisnis lo, makin gampang buat diinget sama mereka.
Jangkau audiens yang beragam: Social commerce bisa bantu banget buat ngejangkau pelanggan dari berbagai kalangan. Makin bervariasi cara promosinya, makin luas jangkauannya!
Soalnya, dengan Social Commerce, lo bisa lebih paham tentang minat pelanggan, siapa influencer yang lagi ngetren, kapan waktu terbaik buat promosi, dan bahkan bisa membangun Unique Selling Point yang sesuai dengan keinginan pelanggan.
Tapi, jangan senang dulu. Ada tantangannya juga nih:
- Bikin konten yang bener-bener catchy itu enggak gampang, katanya separuh penjual struggle banget.
- Ada juga yang susah adaptasi sama algoritma platform yang cepet banget berubah.
Tenang, ada solusinya!
- Hemat waktu dan tenaga dengan pake green screen buat foto atau video.
- Pakai lagi konten yang udah pernah sukses bikin banyak orang suka.
- Bikin konten dari user juga oke banget, bisa lo kasih promo atau hadiah buat yang kreatif!
Dampak dari Social Commerce tuh bener-bener beragam, dari yang positif sampe yang negatif:
Positifnya, lo bisa:
- Nambah pelanggan lebih gampang.
- Naikin penjualan dengan mudah.
- Bangun hubungan yang lebih kuat sama pelanggan.
- Meningkatkan efisiensi bisnis lo.