Dalam kehidupan sehari-hari, salah paham adalah hal yang sangat umum. Di rumah, di tempat kerja, atau bahkan di media sosial, pesan yang kita sampaikan atau terima tidak selalu dimengerti dengan cara yang kita maksudkan. Psikologi komunikasi membantu kita memahami mengapa hal ini bisa terjadi dan bagaimana cara mengatasinya secara efektif.
Mengapa Salah Paham Sering Terjadi?
Menurut psikologi komunikasi, salah paham muncul karena berbagai faktor, antara lain:
1.Persepsi yang berbeda
Setiap orang memproses informasi berdasarkan pengalaman, latar belakang, dan suasana hati mereka sendiri.
2.Kurangnya kejelasan dalam menyampaikan pesan
Kadang kita menyampaikan sesuatu tanpa menyadari bahwa orang lain tidak memiliki konteks yang sama.
3.Komunikasi nonverbal yang tidak sesuai
Ekspresi wajah, intonasi suara, dan gestur bisa mengubah arti pesan yang sebenarnya netral.
4.Asumsi berlebihan