Sebagai upaya melebarkan sayap sosialisasi dan komunikasi dengan pengguna, kini BebasBayar membuka channel baru di forum online terbesar di Indonesia, Kaskus. Kaskus dipilih selain karena forum terbesar, percakapan anggota Kaskus termasuk paling aktif di Indonesia.
Melalui forum Kaskus BebasBayar akan membawa tiga konten utama. Pertama, promosi terbaru di aplikasi BebasBayar. Kedua, sosialisasi manfaat BebasBayar pada pengguna Kaskus. Ketiga, solusi akan persoalan teknis atau semacam panduan pengguna.
"Tahun 2019 kami akan ekspansi seluas-luasnya, salah satunya ke Kaskus. Melalui strategi sosialisasi via forum ini diharapkan semakin banyak anggota forum yang kepo. Kami pun juga akan membuka diskusi-diskusi kecil di forum tentang aplikasi pembayaran dan transaksi", jelas Mirza, EVP BebasBayar.
Mirza juga menambahkan, cukup banyak pengguna BebasBayar yang aktif di forum Kaskus, karenanya melalui langkah ini diharapkan mampu menjadi perekat antara BebasBayar dengan pengguna. Selain itu, Kaskus juga sebagai wadah sosialisasi terkait solusi pemasalahan teknis yang kerap dialami pengguna baru.
Secara komunikasi atau diskusi tentu BebasBayar akan menyesuaikan lingkungan di Kaskus. Jika biasanya penggunaan bahasa cenderung formal, di Kaskus BebasBayar akan memakai bahasa khasnya, seperti sapaan Agan, Cendol dan lain-lain.
"Member Kaskus kan kebanyakan anak muda millennial, jadi penggunaan bahasa harus disesuaikan. Kami menyarankan pada tim agar mengikuti budaya di Kaskus. Seperti, Halo Gan! Cendol Gan!," tambah Mirza, EVP BebasBayar.
Selain tiga konten utama yang sudah dijelaskan, sesekali tim BebasBayar juga akan turut mengomentari topik yang sedang hits atau memberikan tips terkait game dan keseharian. Ini dilakukan agar konten BebasBayar tidak terkesan hardsell semuanya.
Utamanya Kaskus akan menjadi media utama BebasBayar selayaknya Instagram, Facebook, Youtube maupun Twitter. Harapan besarnya, semakin banyak media yang digunakan, semakin puas dan meningkat pula pengguna baru BebasBayar.
Tentang PT. Bimasakti Multi Sinergi
PT. Bimasakti Multi Sinergi merupakan perusahaan berbasis IT skala nasional dengan layanan utama di industri Financial Technology (FinTech), khususnya dalam bisnis micro-payment, e-commerce dan travel yang terus berkembang dan berinovasi di sisi teknologi dan layanan sebagai salah satu strategi perusahaan sejalan dengan dengan peningkatan bisnis FinTech di Indonesia pada khususnya.
Selain besar sebagai penyelenggara payment point and sistem switching, PT. Bimasakti Multi Sinergi juga dikenal sebagai satu dari sedikit perusahaan penyelenggara (mobile transaction solutions) untuk berbagai bisnis seperti Manufaktur, Asuransi, Multifinance, Distributor, dan Micro-Banking di Indonesia.