Di tengah padatnya jadwal praktik, dokter sering dihadapkan pada dilema antara memberikan perhatian penuh kepada pasien dan memenuhi kewajiban administratif seperti pencatatan rekam medis. Proses mencatat hasil konsultasi secara manual bukan hanya memakan waktu, tetapi juga dapat mengganggu alur komunikasi dengan pasien.
Kini, hadir inovasi teknologi berbasis Artificial Intelligence (AI) yang menawarkan solusi praktis: AI transkrip suara untuk dokter. Teknologi ini dirancang untuk membantu dokter mencatat hasil konsultasi secara otomatis hanya melalui suara.
Permasalahan yang Sering Dihadapi Dokter
1. Waktu Konsultasi Terbuang untuk Mengetik atau Menulis
Dalam satu sesi pemeriksaan, dokter sering kali harus mencatat keluhan pasien, hasil pemeriksaan fisik, diagnosis, dan rencana terapi. Jika dilakukan manual, proses ini bisa memakan waktu 10--15 menit per pasien. Akibatnya, waktu yang seharusnya digunakan untuk berkomunikasi dan memberikan edukasi malah tersita oleh pekerjaan administratif.
2. Fokus Dokter Terpecah
Mencatat sambil berbicara dengan pasien bukan hal mudah. Banyak dokter merasa sulit menjaga kontak mata dan mendengarkan dengan penuh perhatian karena harus menulis atau mengetik. Ini membuat interaksi terasa kaku, dan pasien bisa merasa kurang diperhatikan.
3. Biaya Tambahan untuk Asisten Medis
Untuk mengatasi keterbatasan waktu, sebagian dokter mempekerjakan asisten untuk mencatat hasil konsultasi. Namun, hal ini menambah beban biaya operasional, terutama bagi praktik pribadi atau klinik kecil.
4. Risiko Kesalahan Pencatatan
Dalam situasi sibuk, risiko kesalahan input data sangat mungkin terjadi---mulai dari penulisan diagnosis yang tidak lengkap, catatan SOAP yang tertukar, hingga kelalaian dalam mencatat hasil pemeriksaan penting.
Bagaimana AI Transkrip Suara Bekerja
Teknologi AI transkrip suara dikembangkan untuk mengubah ucapan dokter menjadi teks otomatis dalam format SOAP (Subjective, Objective, Assessment, Plan).
Prosesnya sederhana:
Dokter berbicara seperti biasa saat konsultasi.
AI menangkap suara dan mengenali terminologi medis secara otomatis.
Dalam hitungan detik, sistem menghasilkan catatan medis yang siap digunakan atau disimpan dalam Rekam Medis Elektronik (RME).