Pemerintah Indonesia melalui Ditjen Perhubungan Darat Kementrian Perhubungan terus memodernisasi terminal bis Tipe A. Hal ini dilakukan dengan mengadopsi master plan modernisasi seperti yang sudah dijalankan di negara maju. Master plan modernisasi ini dapat memperjelas rencana pengembangan agar semakin jelas dan sistematis.
Beberapa sistem yang dapat dilakukan untuk modernisasi terminal bis di Indonesia antara lain menggunakan sistem penerbitan tiket dan digital kiosk, menerapkan sistem online booking, menerapkan sistem manajemen terminal dan pengumuman suara, menerapkan sistem pengumuman display dan manajemen integrasi, memperbaiki fasilitas terminal agar lebih nyaman dan aman bagi penumpang, mempertimbangkan pembagian kewenangan dalam penetapan tipe terminal, dan memperhatikan perkembangan teknologi transportasi di Indonesia.
Tujuan dari proyek modernisasi terminal bis di Indonesia adalah meningkatkan kemudahan, kenyamanan, keamanan, mutu dan fungsi pelayanan terminal bis. Dengan sistem online booking, penumpang dapat memesan tiket secara online dan real time tanpa harus datang ke terminal secara langsung, memberikan kemudahan bagi para pemilik oto bus dan pihak terminal dalam pengelolaan data penumpang.
Selain itu, manajemen risiko operasional harus diterapkan pada seluruh terminal bis tipe A di Indonesia. Beberapa hal yang bisa dilakukan pada modernisasi terminal bis di Indonesia antara lain memperbaiki infrastruktur terminal, meningkatkan kualitas pelayanan, memperkenalkan teknologi modern, dan menambah fasilitas pendukung seperti mal, hotel, dan tempat rekreasi.
Konsep terminal bis yang ideal harus memiliki fasilitas yang memadai, mudah dicapai dari daerah sekitarnya, dan dapat mengantisipasi sirkulasi pergerakan bis secara efektif dan efisien. Terminal bis yang ideal harus dilengkapi dengan fasilitas modern yang menunjang kebutuhan masyarakat di era kehidupan modern seperti saat ini. Tak hanya itu saja, aspek pengembangan bisnis, pengembangan produk, inovasi, dan modernisasi harus jadi satu kesatuan pengembangan jangka panjang. Artinya, modernisasi terminal tipe A juga harus memperhatikan fungsi kepengusahaan (aspek non-transport) dalam praktiknya.Â
Master Plan Modernisasi Terminal Bis di Indonesia merupakan sebuah rencana strategis untuk meningkatkan kualitas dan kapasitas terminal bis di Indonesia. Terminal bis tersebut harus mampu meningkatkan kualitas layanan dan memberikan manfaat yang signifikan bagi masyarakat Indonesia. Selain itu, terminal bis tersebut harus dapat memenuhi standar internasional dan menjadi contoh bagi negara lain dalam pengembangan transportasi massal yang modern dan berkelanjutan.
Beberapa isian yang terdapat dalam Master Plan Modernisasi Terminal Bis di Indonesia meliputi peningkatan fasilitas terminal bis, peningkatan pelayanan dan sistem operasional, serta penambahan sarana dan prasarana yang menunjang kebutuhan masyarakat.
Dengan adanya master plan modernisasi ini, diharapkan masyarakat dapat mencintai, nyaman, dan tahu bagaimana cara menggunakan transportasi umum sehingga menciptakan budaya menggunakan transportasi umum pada masyarakat Indonesia.
