Menelusuri Kualitas Manajemen Merk BT21

Apakah Anda familiar dengan gambar diatas? Gambar diatas adalah produk dari  BT21. Apakah Anda penasaran dengan manajemen kualitas dari merk BT21? 

Sebelum membahas lebih lanjut, mari kita bahas secara singkat terlebih dahulu mengenai merk ini. BT21 adalah hasil kolaborasi karakter kartun antara perusahaan LINE FRIENDS dengan grup musik terkenal, BTS. 

BT21 memiliki 8 karakter yang dibuat oleh anggota BTS dan masing-masing diberi nama RJ, Koya, Shooky, Mang, Chimmy, Tata, Cooky dan Van. Karakter-karakter tersebut memiliki design yang lucu. 

Merk ini memproduksi berbagai macam boneka, pakaian, alat tulis, dekorasi rumah, produk kecantikan, dan lain sebagainya. Merk ini menjadi sangat populer bukan hanya karena berkolaborasi dengan artis terkenal saja, tetapi tentunya disertai dengan penerapan kualitas manajemen yang baik. 

Berikut penjelasannya :

• Proses Pengerjaan yang Mumpuni

Pabrik BT21 berada di Korea Selatan. Hal pertama yang dilakukan sebelum memulai produksi adalah menentukan kebutuhan konsumen. 

Mereka menelusuri apa yang sedang ramai di pasar dan mencari cara bagaimana memproduksinya menggunakan bahan yang berkualitas baik dan design yang menarik.

• Prinsip Kualitas

Selain yang sudah disebutkan sebelumnya, merk ini terus-menerus menambah jenis produk baru seperti makanan, minuman, perlengkapan tidur, perlengkapan mandi, perawatan tubuh, aksesoris, alas kaki, tas, barang elektronik hingga pewangi pakaian. 

Selanjutnya mengenai pemberdayaan karyawan, sampai saat ini belum ada berita negatif tentang hal ini. Jadi, bisa dibilang pemberdayaan karyawan BT21 berjalan dengan baik. 

Buktinya, salah satu alasan BT21 masih digandrungi sampai saat ini tentunya karena adanya campur tangan para karyawan yang berkualitas.