Merupakan harapan setiap orang untuk mendapatkan layanan yang handal dari jaringan internet yang mereka pergunakan. Dalam hal ini peran serta provider internet begitu terasa. Seiring dengan tingginya kompetisi diantara para provider, kita para pengguna internet seringkali bingung dan tidak jarang salah pilih provider yang menawarkan paket kuota internetnya. Ada yang memberikan tawaran akses tanpa batas (unlimited) namun pada kenyataannya banyak sekali batasan dalam penggunaannya seperti hanya pada jam-jam tertentu, hanya untuk support beberapa aplikasi tertentu, dan sejenisnya. Bagi seseorang yang memiliki "jam eksploratif", "jam kreatif", atau "me time" diluar waktu-waktu yang ditawarkan provider tertentu pasti akan menjadi masalah. Apalagi umumnya waktu khusus itu berada pada kisaran jam dimana orang-orang seperti saya dan keluarga tidak bisa menikmatinya. Jam 12 malam dimana itu adalah waktunya untuk istirahat. Pada akhirnya menjadi percuma saja memiliki paket data internet besar jikalau tidak bisa diberdayakan secara maksimal.
Namun, ketatnya persaingan antar provider penyedia layanan internet ini ternyata mampu memicu lahirnya sebuah terobosan baru pelayanan. Digital telco menyajikan wajah baru layanan berinternet dimana sebelumnya kita yang masih melibatkan kegiatan offline dalam memperoleh pelayanan dari operator seperti membeli kartu perdana atau mengisi pulsa kini tidak perlu lagi datang berkunjung ke gerai-gerai atau counter pulsa terdekat. Sistem yang dipergunakan kini sudah berbasis aplikasi. Dengan kata lain kita cukup mengakses aplikasi tertentu dan proses-proses seperti pengadaan kartu perdana bisa dilakukan, pengisian pulsa bisa dilakukan dari rumah, dan lebih menariknya lagi para pengguna layanan bisa menentukan sendiri berapa kuota yang hendak dibeli, bahkan bisa memilih nomor sendiri tatkala membeli kartu perdana. Kita yang sebelumnya sering tekor dengan paket yang kita beli tiba-tiba habis kini lebih mungkinkan untuk meningkatkan kendali terhadap hal itu. Semestinya kita bisa mengetahui seberapa banyak kuota yang hendak dipakai dalam beberapa waktu ke depan, kemudian menyesuaikan dengan kuota yang akan dibeli. Keterukuran seperti itu akan menghindarkan kita dari kemungkinan pulsa habis tersedot akibat paket data habis sebelum waktunya.
Apakah hal ini menjamin bahwa kuota tidak akan habis sebelum waktunya? Belum tentu. Apalagi ketika kita menggunakan jaringan internet dengan intensitas yang lebih tinggi dari sebelumnya. Terkadang hal ini menjadi masalah. Mentang-mentang punya kuota banyak maka frekuensi akses internetnya pun ditingkatkan. Pada akhirnya kuota habis lebih cepat dari perkiraan dan pulsa reguler turut tersedot tanpa kita sadari. Namun provider switch memiliki solusi atas hal itu melalui kuota darurat yang bisa diatur penggunaannya saat melakukan transaksi pembelian kuota / pulsa. Diluar kemudahan untuk bisa menentukan sendiri besaran kuota yang sesuai untuk kebutuhan dan keleluasaan menentukan sendiri nomor yang hendak dipakai, para pengguna layanan tidak perlu khawatir akses internetnya tiba-tiba terputus apabila kuota utamanya habis. Kuota cadangan akan otomatis aktif ketika dibutuhkan pada saat genting tesebut. Bebas masalah (worry free). Layanan ini menjadikan kita anti sedot pulsa sehingga berinternet terasa lebih nyaman.
Akan terasa memuaskan sekali ketika layanan pendukung internet yang kita pakai bekerja secara maksimal tanpa membuat kita was-was. Jaringan lancar dan tidak khawatir terputus tiba-tiba akibat jumlah kuota yang dibeli berada diluar perkiraan seperti paket kuota yang ditawarkan terlalu kecil sehingga berisiko habis ditengah jalan atau kuotanya terlalu besar sehingga berisiko tidak terpakai atau membuat kita meningkatkan intensitas penggunaan internet padahal tidak terlalu butuh. Melalui layanan yang diberikan oleh switch maka kita akan lebih bijak dalam berinternet dan membuat hidup excite everyday life. Penasaran dengan layanan dari switch? Are you #readytoswitch?
Salam hangat,
Agil S Habib
Refferensi :
[1]; [2]; [3]; [4]; [5]; [6]; [7]; [8]; [9]; [10]; [11]; [12]
