Di luar teori, dinamika nyata dalam pengambilan keputusan sangat dipengaruhi oleh tiga lapisan utama:
1. Faktor Individu:
Pengalaman, gaya berpikir, hingga emosi seseorang memengaruhi bagaimana ia merespons dilema dan menyusun alternatif.
2. Dinamika Kelompok:
Tekanan sosial, dominasi tokoh tertentu, dan keinginan untuk cepat mencapai konsensus dapat melahirkan fenomena groupthink yang justru berbahaya.
3. Lingkungan Eksternal:
Krisis, perubahan pasar, dan ketidakpastian regulasi memaksa organisasi mengambil keputusan dalam kondisi minim data dan tekanan tinggi.
Dalam konteks ini, kepemimpinan yang adaptif dan komunikasi yang terbuka menjadi elemen penting untuk memastikan keputusan tetap berkualitas meskipun dalam kondisi tidak ideal.
Menyatukan Teori dan Realitas: Pendekatan Fleksibel dan Adaptif
Keputusan yang baik bukan sekadar logis atau normatif, tetapi juga kontekstual. Seorang pemimpin organisasi yang andal harus:
Mampu mengenali situasi kapan harus rasional, kapan harus normatif, dan kapan harus mengandalkan intuisi.
