Komunikasi adalah hal terpenting bagi manusia dalm kehidupan sehari-hari, karena dalam kehidupan manusia pasti selalu berinteraksi. Dalam berkomunikasi pesan yang ingin disampaikan harus dapat tersampaikan dengan baik. Komunikasi yang baik dan benar merupakan salah satu indikator dari komunikasi yang efektif. Saat ini kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif menjadi hal yang penting dalam kehidupan sehari-hari, karena jika komunikasi dilakukan secara tidak efektif, maka dapat menimbulkan adanya konflik antar kedua belah pihak. Oleh karena itu, kemampuan dalam berkomunikasi secara efektif harus dibangun di dalam diri masing-masing.
Untuk dapat menghasilkan komunikasi yang efektif ini dapat dilakukan secara sederhana yaitu pertama yaitu dengan memperhatikan dan mengenal terlebih dahulu lawan bicara atau audiance, agar dapat menyampaikan pesan dengan baik dan tepat sasaran. Kedua, komunikasi dapat dilakukan dengan menggunakan bahasa yang jelas dan tepat sesuai tujuan dengan menyampaikan poin-poin penting, agar tidak berputar -- putar saat menyampaikan pesan yang ingin di sampaikan. Ketiga, yaitu dengan memberikan dan menerima umpan balik.
Atinya dalam menghasilkan komunikasi yang efektif itu penting, karena dapat dilihat dari manfaat komunikasi yang efektif yaitu pesan dapat tersampaikan dengan baik, mengurangi adanya kesalahpahaman antar lawan bicara, serta bermanfaat dalam mencegah atau mengatasi masalah, karena dengan komunikasi yang baik dan efektif maka lawan bicara dapat memahami maksud dan tujuan dari isi pesan yang ingin di sampaikan. Komunikasi efektif ini juga bermanfaat dan berguna di dalam organisasi perusahaan yaitu dapat meningkatkan produktivitas, mengembangkan potensi setiap karyawan, dan menghindari adanya konflik, sehingga dapat tercipta hubungan yang baik di dalam lingkup organisasi tersebut.
