Jika ada pulsa data di modem saya, saya selalu beraktivitas di internet. Hal ini menyebabkan kebutuhan untuk memakai kuota data internet sudah merupakan pemenuhan hidup sehari-hari. Tetapi ada juga rasa jenuh dalam diri saya saat saya bekerja di internet. Ya, oleh karena selalu beraktivitas setiap hari di internet, saya sering mengalami titik jenuh. Boleh jadi bukan hanya saya, tetapi kejenuhan dialami oleh ratusan juta pengguna internet di Indonesia.
Beruntung era internet first curve telah berlalu dengan adanya switch mobile. Salah satu faktor penyebab munculnya produk Simcard digital telco ini adalah mengakhiri era internet first curve yang telah berada di titik jenuh yang pada gilirannya berakhir pada tahun 2018 yang ditandai dengan adanya program registrasi prabayar. Â
Kejenuhan berinternet ditandai dengan munculnya banyak persaingan antar pelbagai Provider atau Simcard. Persaingan Simcard berujung pada negative growth pada tahun 2018. Switch Mobile Indonesia adalah perusahaan yang memproduksi switch mobile, sebuah Simcard digital telco atau Provider digital yang 'dekat' dalam jaringan seluler Smartfren. Jaringan seluler Smartfren adalah bagian dari Sinarmas Group pimpinan konglomerat Eka Tjipta Widjadja.
Provider atau Simcard digital ini menyediakan layanan panggilan suara, SMS dan koneksi internet seluler berbasis 4G LTE. Dengan menyimak tata cara penggunaannya, switch mobile disebut sebagai provider atau Simcard berbasis digital karena layanan dari provider atau Simcard tersebut kebanyakan dilakukan secara digital.Â
Pemesanan kartu SIM dilakukan di aplikasi switch mobile yang tersedia di Android dan iOS. Selain itu, pembelian pulsa dan paket data internet pun dilakukan langsung melalui aplikasi alias serba digital.
Sesuai analisis OpenSignal berdasarkan lima kategori yang terdiri dari: ketersediaan 4G, pengalaman video, kecepatan download, kecepatan upload, dan latensi, dalam dunia operator seluler Indonesia pada tahun 2019, Smartfren adalah termasuk 5 besar operator seluler terbesar di Indonesia. Posisi Smarfren tetap memiliki peluang besar untuk Smartfren bertumbuh tinggi  karena persaingan untuk memperebutkan para pelanggan masih terbuka di era second curve, yakni: dengan memanfaatkan para pelanggan yang bersifat butterfly customer, yakni: para pelanggan yang mudah berpindah karena iming-iming bonus data.
Era second curve adalah era di mana ditandai dengan tingginya pertumbuhan konsumsi data. Petumbuhan konsumsi data yang tinggi menggantikan layanan basic service, yakni: SMS dan voice.
Salah satu layanan digital switch mobile ialah "worry free", yakni: layanan tidak khawatir terhadap jumlah kuota atau memperhatikan masa aktif kartu habis diwujudkan dalam bentuk kuota darurat yang memungkinkan para pelanggan switch mobile tetap terhubung ke internet meskipun kuota data utama sudah habis.
Kuota darurat akan aktif secara otomatis di saat kuota pengguna telah habis. Pengguna tetap bisa melakukan chatting, atau browsing tanpa menggunakan paket, hingga masa aktif kartu habis. Masa paket aktif awal kartu mencapai 120 hari, selanjutnya, di saat pengguna membeli paket lagi, maka masa aktif kartu secara otomatis meningkat hingga 90 hari.
Simcard digital telco switch mobile menyasar ke generasi muda usia 17 tahun hingga 35 tahun. Simcard digital switch mobile dibuat dengan mengutamakan layanan kemudahan dan kenyaman "worry free". Segmen ini tidak ingin khawatir terhadap jumlah kuota atau memperhatikan masa aktif kartu habis tetapi switch mobile menawarkan fitur-fitur tersebut.
